Politique de confidentialité
Préambule
Aujourd’hui, le web fonctionne avec votre comportement et vos données. Il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité et en confiance lorsque vous visitez nos contenus et nos prestations. Il nous semble également primordial que vous soyez souverain·e dans les traces que vous souhaitez laisser sur notre site et ailleurs sur Internet.
C’est pourquoi nous vous informons ci-dessous de la manière la plus transparente possible de l’utilisation et la protection de vos données en relation avec notre site et ses services liés.
En nous fournissant vos données personnelles, vous signifiez votre acceptation de notre déclaration de confidentialité et convenez que nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous n’avalisez pas cette déclaration, veuillez ne pas nous communiquer vos coordonnées.
Nous nous efforçons de nous conformer aux règles sur la protection des données en vigueur. Cette politique de confidentialité gère la manière dont greenheart.business collecte, utilise et maintient les informations collectées des utilisateurs depuis le site greenheart.business. Elle s’applique à tout le site et toutes les prestations offertes par greenheart.business sàrl.
1. Définition des données personnelles
Une donnée personnelle est toute information qui permet, à elle seule ou croisée avec d’autres informations reçues par les serveurs, d’identifier une personne. Il s’agit par exemple d’un nom, d’une adresse email ou d’une adresse IP.
2. Collecte de l’information
Nous ne recueillons que les informations que vous choisissez de nous transmettre.
Il peut s’agir de vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email, indiqués notamment lorsque vous formulez une demande via nos formulaires de contact ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter (application Mailchimp ; toutes les infos sur leur Politique de confidentialité). En y procédant, vous consentez à notre Politique de confidentialité.
Quand vous naviguez sur notre site, des outils tiers, comme Google analytics, collectent des données de navigation de façon anonyme.
Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, sons, articles, partages réseaux sociaux…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
3. Utilisation de l’information
Nous collectons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre site et au-delà, en vous fournissant des contenus informationnels et promotionnels relatifs à notre activité.
Nous y procédons également pour améliorer notre site Internet.
Vos informations d’identification fournies lors de l’inscription à une formation
Les informations que vous fournissez (prénom, nom, adresse e-mail) sont collectées afin de vous contacter et de vous transmettre les informations sur la formation.Les coordonnées bancaires (numéro de carte de crédit) sont utilisées uniquement pour que vous puissiez effectuer le paiement de la formation et ne sont pas sauvegardées.
Vos informations d’identification fournies lors de l’inscription à la Newsletter
Les informations que vous fournissez (prénom, nom, adresse e-mail) sont collectées afin de vous contacter et de vous transmettre la Newsletter. Si à n’importe quel moment vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails, vous pouvez vous désabonner en tout temps grâce au lien figurant au pied de la Newsletter ou nous contacter via notre site.
Vos informations d’identification fournies dans un formulaire de contact
Les informations que vous fournissez (prénom, nom, adresse e-mail, messages et questions) sont collectées afin de vous contacter et de vous servir au mieux.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas ou ne louons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons néanmoins utiliser des services tiers pour administrer les données en notre nom, notamment la plateforme d’e-learning qui donne accès aux formations.
5. Protection de l’information
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage (certificat SSL/https) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé.
Notre site est hébergé chez Infomaniak.
Nous utilisons une extension de sécurité iThemes Security, afin de protéger au maximum notre site d’attaques externes.
Plus d’information par rapport à cette extension ci-dessous:
- La visite de la page de connexion définit un cookie temporaire qui facilite la compatibilité avec d’autres méthodes de connexion. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et expire au bout d’une heure.
- L’adresse IP des visiteurs, l’ID des utilisateurs connectés et les identifiants des tentatives de connexion sont enregistrés conditionnellement pour vérifier l’activité malveillante et protéger le site contre des types spécifiques d’attaques. Exemples de conditions lors de la connexion : tentatives de connexion, demandes de déconnexion, demandes d’URL suspectes, modifications du contenu du site et mises à jour du mot de passe. Ces informations sont conservées pendant 14 jours.
- Ce site est analysé à la recherche de logiciels malveillants et de vulnérabilités par l’analyse de site d’iThemes. Nous ne récupérons aucune donnée personnelle lors de l’analyse, toutefois des informations personnelles publiques (comme les commentaires) seront traitées.
- Les journaux de sécurité sont conservés pendant 14 jours.
- Ce site fait partie d’un réseau de sites qui se protègent contre les attaques par force brute. Pour activer cette protection, l’adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par ithemes.com. Pour en savoir plus sur la vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de iThemes.
6. Utilisations des cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier de données téléchargé sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Il est ensuite renvoyé au site web d’origine, à chaque visite suivante, ou vers un autre site web capable de le reconnaître. Votre navigateur place des cookies sur votre disque pour enregistrer des données et suivre l’information. Vous pouvez dans les réglages de votre navigateur refuser les cookies ou lui demander de vous avertir lorsqu’un site utilise des cookies. Se faisant, notez que certaines parties de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement.
Les cookies nous sont utiles pour reconnaître votre appareil. Ils améliorent l’accès à un site et permettent d’identifier les visiteurs réguliers. Ils améliorent ainsi l’expérience de l’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, ils ne sont en aucune façon liée à des informations personnelles sur les visiteurs.
Sites web et services de tiers
Vous pouvez trouver sur notre site des liens ou de la publicité pour des services de partenaires ou fournisseurs. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques utilisées par ces sites. Notez également que ces sites ou services possèdent leur propre contenu et peuvent changer constamment. Ces sites et services peuvent avoir leur propre politique de confidentialité. En chargeant et interagissant avec ces sites, vous êtes soumis aux termes et conditions dudit site.
7. Modification ou suppression de vos données
Sachez que vous avez, à tout moment, le droit de modifier ou supprimer les informations vous concernant, ainsi que de définir l’utilisation qui peut en être faite en nous contactant par email ou par exemple en choisissant de vous désabonner de notre newsletter. Le lien est en pied de page de chaque newsletter.
8. Base légale
La présente déclaration de confidentialité repose sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et tient également compte du Règlement général de protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
9. Contact
Pour toute demande de renseignement au sujet de notre Politique de confidentialité, merci de nous contacter par email: Greenheart.business sàrl, Valérie Demont, ch. des Cygnes 9, 1007 Lausanne. valerie [a] valeriedemont [.] ch
10. Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives destinées à la Suisse.
11. Modification de la politique de confidentialité
Greenheart.business sàrl peut à volonté et à tout moment mettre à jour cette politique de confidentialité. En le faisant, nous mettrons à jour la date en pied de page. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette page et ses changements pour rester informé-e et constater comment nous aidons à protéger les données personnelles que nous collectons. Vous acceptez que c’est de votre responsabilité de consulter fréquemment cette page et de vous maintenir informé-e des éventuels changements.
Dernière modification, le 28 avril 2023.